Erkan ÇAKAN
Dünyada pandemiyle birlikte hızlanan dijitalleşme Türk sigortacılık dalında bir üst düzeye taşındı Yapay Atakoy Escort zekayı ana tema olarak gündemine alan kesim bu alandaki yatırımlarını da hızlandırıyor IDC ye International Veri Corporation IDC nazaran 2019 da 37 milyar dolar olan yapay zeka harcamalarının 2023 te Ataşehir Escort 97 9 milyar dolara ulaşması bekleniyor Amerikan danışmanlık firması Gartner a nazaran sigorta şirketlerinin yüzde 51 i yapay zeka teknolojilerine yatırım yapıyor Dünyada yaşanan bu gelişme Türkiye de de emsal Avcılar Escort bir tesir yaratarak yapay zeka teşebbüslerinin süratle artmasını sağlayacak 2020 yılının başında yapay zeka konusunda yatırım yapan şirket sayısı 112 iken iki yılda iki kattan fazla artarak bu yılın başında Avrupa Yakası Escort 226 ya yükseldi
İlk buluşmanın konuğu AcnTurk oldu
Sektördeki bu süratli değişim ve dönüşümü yakından takip eden SFS Yazılım ve Danışmanlık yeni bir aktifliğin düğmesine bastı Geleceğin sigorta trendleri ve Insuretech odaklı sohbet buluşmalarını başlatan SFS Yazılım ve Danışmanlık birinci aktifliği basın mensuplarının iştirakiyle gerçekleştirdi Klasik hale getirilmesi planlanan toplantısının konuğu AcnTurk Genel Müdürü Murat Dişçi oldu
Dijital yatırım büyüklüğü 2026’da 170 milyar dolara ulaşacak
Toplantının açılış konuşmasını yapan SFS Yazılım ve Danışmanlık Genel Müdürü Murat Atıcı dijital dönüşümün bölümü büyüteceğini belirterek Şu anda dünya sigortacılık dalında 100 milyar dolar civarında olan dijital yatırım büyüklüğünün 2026’ya kadar 170 milyar dolara ulaşacağı kestirim ediliyor Bilhassa önümüzdeki periyotta sigorta dalında küresel olarak kıymetli yapay zeka yatırımlarının hayata geçeceğini öngörüyoruz dedi SFS nin Dijital Yol Haritasındaki tahlillerin sigorta acentelerini de kapsamakta olduğunu anlatan Atıcı bu istikamette çalışmalara sürat verdiklerini belirtti 2021 yılında TubitakTeydeb dayanağı ile başladıkları yapay zeka bazlı sigortacılık uygulamalarını müşterilerine sunmaya başladıklarını kaydetti Atıcı İnsan odaklılık anahtar sözümüz Çalışanlarımız ve müşterilerimizle birlikte onların iş muhtaçlıklarını karşılayan yazılım tahlilleri geliştiriyoruz dedi
Bütçemizin yüzde 35 i teknolojiye
AcnTurk Sigorta Genel Müdürü Murat Dişçi Şeffaf ve hakikat bir irtibat kurma stratejisiyle ilerliyoruz Teknoloji takviyeli hizmet platformu kurma basamağında SFS den çok önemli takviye alıyoruz diye konuştu Sigorta bölümünün sorun yaratan algısını kırması gerektiğini aktaran Dişçi Biz hizmet odaklıyız Bizden talep edilen hizmete nazaran tahliller üretiyoruz Üreteceğimiz hizmetlerle acentelerin sigortacılık bölümüne yaptığı katkıyı desteklemek istiyoruz Şirketimizin unsuru olan açık bağlantıyla dalda müşteri odaklı değişimi acenteler ile birlikte gerçekleştireceğiz Bütçemizin yüzde 35 ini teknolojiye ayırıyoruz tabirlerini kullandı
Proaktif sigortacılık geliyor
Nesnelerin interneti yapay zeka blok zincir büyük data ve 5G ile birlikte teknoloji kullanımının çok farklı bir boyuta evirileceğini anlatan Atıcı Dijitalleşme ile birlikte şirketler daha çevik ve maliyet aktif hizmet üretme kabiliyeti geliştirmekte Sigorta şirketleri teknolojiyi aktif bir halde kullanarak daha hasar oluşmadan gerekli değerlerin alınması konusunda müşterilerini yönlendirme imkanına sahip olacak Dal aslında ‘proaktif sigortacılık’ olarak isimlendirebileceğimiz farklı bir tarafa yanlışsız evirilecek dedi